Raport Koronakryzys 2020 – największe wyzwania reputacyjne post C-19
04/05/2020
Raport dotyczy zagrożeń wynikających z dynamicznych przemian gospodarczych i społecznych zachodzących w ciągu ostatnich miesięcy i związanych ze skutkami pandemii.
Poradnik: Jak efektywnie komunikować się zdalnie?
16/04/2020
Rozprzestrzeniająca się pandemia Covid-19 zmusiła wiele firm do przestawienia się na przymusową pracę zdalną, a pracowników do zaaranżowania sobie biura w domu.
Lighthouse C.A.R.E.S. – jak ochronić reputację firmy przed koronawirusem?
25/03/2020
Lighthouse C.A.R.E.S. to inicjatywa podjęta przez Lighthouse w odpowiedzi na gwałtownie rosnącą potrzebę wsparcia komunikacyjnego biznesu w obliczu nadzwyczajnych okoliczności, jakie stanowi pandemia Covid 19. Propozycja przewiduje gotowe procedury, np. w przypadku zdiagnozowania w firmie „pacjenta zero” czy fałszywego oskarżenia o zainfekowanie produktów. Oferta zakłada również analitykę sytuacji bieżącej oraz dopasowanie nowych strategii komunikacyjnych do wymogów kluczowych interesariuszy.
Wyniki corocznego badania zaufania Edelman Trust Barometer 2020
21/01/2020
56 procent badanych uważa, że kapitalizm w obecnej formie wyrządza więcej szkody niż pożytku na świecie. 83 procent pracowników boi się utraty pracy. Biznes wypełnia lukę zaufania pozostawioną przez rząd – staje się najbardziej zaufaną instytucją. Żadna z czterech instytucji – rząd, biznes, organizacje pozarządowe, media – nie jest postrzegana zarówno jako kompetentna, jak i etyczna.
Tylko jedna trzecia konsumentów ma zaufanie do marek, które kupuje
19/07/2019
Ze specjalnego raportu przygotowanego w ramach badania Edelman Trust Barometer 2019 – Czy wierzymy markom? – wynika, że zaufanie do marki jest obecnie kluczową i niezbędną kwestią przy wyborze produktów dla większości konsumentów. Jednocześnie społeczeństwo zaczyna tracić wiarę w to, że marki autentycznie angażują się w problemy społeczne. Rośnie obawa, że te problemy wykorzystywane są jako chwyt marketingowy.